Examen UNAM: La empresa del software rompe el silencio y se deslinda de fallas tras la suspensión del proceso.

CIUDAD DE MÉXICO. 29 de julio de 2026 

A dos semanas de que las licenciaturas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) inicien clases, la crisis desatada por la pausa en el proceso de admisión dio un giro importante. Territorium, la firma proveedora del software utilizado en la evaluación a distancia, se deslindó de cualquier vulneración técnica y afirmó que el sistema funcionó de manera óptima durante toda la jornada.

La postura de la compañía fue comunicada mediante una carta enviada a Eduardo Bárzana García, presidente de la Comisión Técnica encargada de auditoriar el concurso de selección. En el documento, la empresa defendió la solidez de su infraestructura digital y sugirió que los problemas señalados responden a deficiencias en la gestión pedagógica del examen y no a un fallo informático.

"Nuestra labor se limitó a garantizar la autenticación de los usuarios, la disponibilidad de la red y el registro de la actividad en tiempo real. La seguridad integral de una prueba no depende solo de la plataforma, sino de la rotación y el manejo académico del banco de preguntas", sostuvo la compañía.

En su réplica, Territorium puso el acento en la dinámica de aplicación del examen. Según argumentan, cuando los reactivos se repiten o mantienen patrones similares entre diferentes turnos, se facilita la filtración progresiva de contenidos, una situación que supera el alcance de cualquier filtro tecnológico de supervisión remota.

Entre los argumentos clave presentados por la proveedora destacan la empresa solicitó reunirse formalmente con la comisión universitaria para entregar bitácoras, datos de tráfico y análisis técnicos que respaldan la estabilidad de su sistema. Asimismo, aclararon que la aleatorización de preguntas y la creación de versiones distintas para los aspirantes son tareas de diseño pedagógico, no de la herramienta de monitoreo. También, recordaron que los programas de bloqueo no pueden evitar que un aspirante recurra a dispositivos externos u otros apoyos físicos fuera del campo visual de la cámara.

La pausa ordenada por la Máxima Casa de Estudios mantiene en vilo a decenas de miles de jóvenes. Por un lado, aspirantes que obtuvieron un lugar han salido a manifestarse para exigir que se respeten sus resultados; por otro, quienes señalan irregularidades piden repetir la prueba bajo condiciones de equidad.

El factor tiempo es el rival más severo: con el inicio del semestre programado a la vuelta de la esquina, la UNAM dispone de un margen mínimo para que la comisión técnica concluya la investigación y las autoridades determinen el futuro del concurso.

Cabe precisar que esta contingencia se limita exclusivamente al examen de selección a distancia y no afecta el proceso de ingreso mediante Pase Reglamentado.